6.3.2. Współpraca z instytucjami zdrowotnymi i edukacyjnymi
6. Zasady prawne i etyczne współpracy z placówkami państwowymi
Ramowe regulacje prawne
-
Ustawa o działalności leczniczej – określa warunki wykonywania działalności terapeutycznej w publicznych zakładach opieki zdrowotnej, w tym zasady zatrudniania kontraktowego muzykoterapeuty.
-
Prawo oświatowe – reguluje współpracę z placówkami edukacyjnymi prowadzonymi przez samorządy i państwo (przedszkola, szkoły specjalne), szczególnie art. 53–55 dotyczące zajęć dodatkowych i nieobligatoryjnych.
-
Kodeks pracy – w przypadku zatrudnienia muzykoterapeuty jako pracownika etatowego w instytucji państwowej: wymogi BHP, czas pracy, ubezpieczenia społeczne.
-
RODO – ochrona danych wrażliwych (zdrowotnych) wymaga zawarcia z placówką państwową umowy powierzenia przetwarzania danych, określającej środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające dokumentację.
-
-
Etyka zawodowa w kontekście instytucji publicznych
-
Niezależność terapeutyczna: muzykoterapeuta musi pracować zgodnie ze standardami zawodu, nawet jeżeli instytucja promuje inne podejście; unikanie konfliktu interesów (np. reklama sprzętu muzycznego).
-
Równość dostępu: oferowanie równego poziomu usług wszystkim pacjentom/uczniom, niezależnie od statusu społecznego czy stopnia niepełnosprawności; przeciwdziałanie dyskryminacji.
-
Transparentność działań: jasne informowanie dyrekcji i zespołu o celach, metodach i spodziewanych rezultatów muzykoterapii, w formie pisemnych raportów i spotkań zespołowych.
-
Odpowiedzialność społeczna: świadczenie usług w sposób zrównoważony – np. gospodarowanie budżetem świetlicy szkolnej przy zakupie instrumentów, unikanie nadmiernych kosztów.
-
-
Umowy i procedury
-
Umowa o współpracę: powinna precyzować zakres usług muzykoterapeuty – liczba godzin, formy prowadzenia zajęć (indywidualne/grupowe), terminy oraz warunki rozwiązania.
-
Porozumienie o współpracy międzyinstytucjonalnej: gdy muzykoterapeuta ma działać jednocześnie w kilku jednostkach (np. DPS i szkoła specjalna) – reguluje priorytety i harmonogram.
-
Procedury antymobbingowe i zgłaszania nieprawidłowości: muzykoterapeuta musi znać drogę zgłaszania sytuacji naruszających prawa pacjenta czy pracownika, zgodnie z wewnętrznym regulaminem placówki.
-
-
Standardy dokumentacji
-
Karta zajęć: zawiera cel (np. rozwijanie koordynacji ruchowo-muzycznej), metodykę, użyte instrumenty, listę obecności, podpisy.
-
Protokół zdarzeń szczególnych: każdy incydent (reakcja alergiczna, sytuacja konfliktowa) odnotowuje się w protokole, który archiwizuje się wraz z notatkami terapeutycznymi.
-
Roczny raport działania: zgodny z wymogami ROI (Raport o Inteligencji Organizacji) – uwzględnia statystyki: liczba beneficjentów, efekty terapii, rekomendacje na kolejny rok.
-
II. Praktyczne ćwiczenia
-
Analiza wzorcowej umowy
-
Otrzymaj od prowadzącego wzór umowy o współpracę z powiatowym ośrodkiem pomocy społecznej.
-
W grupach zaznaczcie klauzule: zakres usług, RODO, warunki wypowiedzenia.
-
Zaproponujcie zmiany, które zabezpieczą interesy muzykoterapeuty (np. dodanie zapisu o superwizji).
-
-
Warsztat z RODO
-
Przygotujcie krótki tekst procedury powierzenia danych pomiędzy szkołą a gabinetem muzykoterapeutycznym.
-
Uwzględnijcie: cele przetwarzania, rodzaje danych, czas przechowywania, uprawnienia podmiotu danych.
-
-
Symulacja negocjacji z dyrekcją
-
Jeden z uczestników gra dyrektora szkoły, drugi muzykoterapeutę.
-
Temat: zwiększenie godzin terapii z 1 do 2 tygodniowo w ramach dotacji miejskiej.
-
Cel muzykoterapeuty: wynegocjować dodatkowe 30 minut sesji grupowej oraz środki na zakup instrumentów.
-
-
Opracowanie procedury zgłaszania incydentu
-
Stwórzcie schemat blokowy: krok 1 – rozpoznanie zdarzenia (np. pacjent poparzył dłonie od nagrzanego instrumentu); krok 2 – natychmiastowe działania; krok 3 – raport do kierownika; krok 4 – archiwizacja dokumentu.
-
-
Case‐study: konflikt interesów
-
Opis: instytucja samorządowa oczekuje promowania określonego producenta instrumentów.
-
Zadanie: przygotujcie etyczną odpowiedź muzykoterapeuty, w której argumentujecie potrzebę obiektywnego doboru sprzętu.
-
-
Audyt etyczny
-
W parach przejrzyjcie regulamin publicznego ośrodka pomocy (fragment dot. usług dodatkowych).
-
Odszukajcie potencjalne nieścisłości lub zapisy dyskryminujące (np. preferowanie mieszkańców gminy).
-
Zaproponujcie korekty regulaminu.
-
-
Ćwiczenie budżetowe
-
Dysponując fikcyjnym budżetem 5 000 zł na rok dla muzykoterapii w DPS, rozpiszcie koszty: wynagrodzenie, instrumentarium, materiały, superwizja.
-
Zaplanujcie harmonogram zakupów i alokacji środków w miesięczne transze.
-
-
Opracowanie wzoru karty zajęć
-
Stwórzcie szablon elektroniczny (Word/Excel) karty sesji, który zawiera wszystkie wymagane pola prawne i etyczne: dane pacjenta, zgody na udział, notatki o ryzyku.
-
-
Trening asertywnej komunikacji
-
Scenariusz: pielęgniarka prosi o ciszę podczas sesji, twierdząc, że muzyka zakłóca funkcjonowanie sali.
-
Role‐play: zademonstrujcie, jak muzykoterapeuta wyjaśnia korzyści terapii i proponuje kompromis (np. słuchawki dla chorego leżącego).
-
-
Monitorowanie zgodności
-
Przygotujcie listę kontrolną („check‐list”) do audytu wewnętrznego: czy umowa zawiera RODO, czy karta zajęć podpisana przez pacjenta?
-
Raz w kwartale użyjcie listy, by ocenić zgodność dokumentacji z wymaganiami.
-