Poprzedni

10. Rozwój infrastruktury technicznej, w tym systemów rejestracji i archiwizacji


  1. Znaczenie solidnej infrastruktury IT
    • Bezpieczeństwo i poufność danych pacjentów zależą od niezawodnych systemów rejestracji – błędy lub utrata plików mogą naruszyć RODO i kodeks etyczny.
    • Automatyzacja procesów administracyjnych pozwala przeznaczyć więcej czasu na pracę terapeutyczną, poprawia komunikację i przyspiesza rozliczenia.
    • Skalowalność infrastruktury umożliwia rozwój praktyki – dodawanie usług on-line, wideokonferencji, rozbudowę archiwum.

  2. Kluczowe elementy infrastruktury
    a. Sprzęt komputerowy i sieć – komputer stacjonarny/laptop z zabezpieczeniami (antywirus, szyfrowanie dysku), wydajne łącze internetowe do prowadzenia teleterapii.
    b. Oprogramowanie rejestracyjne – dedykowany system CRM/EMR (Electronic Medical Record) umożliwiający:
       – planowanie wizyt z przypomnieniami SMS/e-mail,
       – rejestrację danych osobowych i medycznych,
       – generowanie faktur i raportów finansowych.
    c. Archiwizacja i backup – hybrydowe: lokalne kopie (na zaszyfrowanym dysku zewnętrznym) plus chmura (zgodna z RODO), z automatycznym harmonogramem codziennym i testami odtwarzania danych.
    d. Bezpieczeństwo – hasła złożone, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, regularne aktualizacje oprogramowania, polityka uprawnień dostępu („tylko terapeuta” vs. „asystent”).

  3. Standardy i regulacje
    – RODO: wymogi dotyczące minimalizacji danych, prawa dostępu pacjenta, czasu przechowywania (minimum 5 lat od zakończenia terapii).
    – Zalecenia NFZ dla dokumentacji medycznej: formaty plików, protokoły komunikacji, e-skierowania (w przypadku współpracy z instytucjami państwowymi).
    – Certyfikaty ISO (np. ISO 27001) dla gabinetu, jeżeli planujemy rozbudowane usługi telemedyczne.

Ćwiczenia praktyczne

  1. Projekt architektury systemu

    • W grupach zaprojektujcie schemat infrastruktury IT dla jednoosobowej praktyki:

      1. komputer/laptop,

      2. lokalny serwer NAS do kopii zapasowych,

      3. chmurowy dysk szyfrowany,

      4. oprogramowanie EMR/CRM.

    • Oznaczcie na schemacie przepływ danych, punkty szyfrowania i backupu.

  2. Konfiguracja harmonogramu backupu

    • Przy użyciu fikcyjnego oprogramowania (np. “BackupPro”): stwórzcie zadanie codziennego backupu o 02:00, pełny backup weekendowy i cotygodniowy test odtworzenia.

    • Określcie procedurę odzyskiwania danych: krok po kroku.

  3. Test bezpieczeństwa haseł i 2FA

    • Każdy terapeuta tworzy silne hasło (min. 12 znaków, wielkie, małe litery, cyfry, symbole) oraz konfiguruje uwierzytelnianie dwuskładnikowe na wzorcowym koncie pacjenta.

    • Wymieńcie się kontami i spróbujcie przełamać hasło przy użyciu słowników (ćwiczenie w kontrolowanym środowisku).

  4. Audyt uprawnień dostępu

    • Przygotujcie listę ról („Terapeuta”, „Asystent”, „Administrator”) i przypiszcie im poziomy dostępu (czytanie, edycja, archiwizacja).

    • Przeprowadźcie symulację: asystent próbuje edytować notatkę terapeutyczną – system powinien zablokować operację.

  5. Symulacja awarii i odtwarzania

    • Wyobraźcie sobie awarię lokalnego dysku. Korzystając z procedury backupu, odtwórzcie plik pacjenta z dnia poprzedniego.

    • Sprawdźcie integralność odtworzonego pliku – porównajcie sumy kontrolne (checksum).

  6. Optymalizacja chmury

    • Zestawcie trzy różne usługi chmurowe (np. Dropbox Business, Tresorit, ownCloud). Porównajcie:

      1. zgodność RODO,

      2. koszty miesięczne za 100 GB,

      3. dostępność 2FA i szyfrowania.

    • Wybierzcie najlepszą opcję dla praktyki muzykoterapeutycznej.

Poprzez gruntowną rozbudowę i zabezpieczenie infrastruktury technicznej muzykoterapeuta nie tylko chroni dane pacjentów, ale i automatyzuje procesy administracyjne, co przekłada się na lepszą jakość opieki oraz rozwój i skalowalność własnej praktyki.


Poprzedni