1.4. Zasady pracy zespołowej z lekarzem/rehabilitantem i kierowanie dalej
6. Uzgadnianie planów terapeutycznych i zgoda współpracujących specjalistów
Zakres odpowiedzialności i podział ról
-
Określić jednoznacznie, kto jest autorem końcowego planu terapeutycznego — terapeuta wykonujący zabieg odpowiada za proponowany przebieg terapii (dobór techniki, parametrów, częstotliwości), natomiast lekarz prowadzący / konsultant odpowiada za ocenę medycznej zasadności proponowanych interwencji w kontekście chorób współistniejących, przeciwwskazań i farmakoterapii.
-
W zespole interdyscyplinarnym wskazane jest wyznaczenie koordynatora przypadku (najczęściej terapeuta inicjujący kontakt lub lekarz prowadzący), który zbiera opinie, prowadzi dokumentację i informuje pacjenta o ustaleniach.
-
Jasno zdefiniować uprawnienia do modyfikacji planu: kto i na jakiej podstawie może zmienić parametry terapii (np. lekarz w wyniku pogorszenia stanu, terapeuta po ocenie efektu i tolerancji).
Procedura uzgadniania planu terapeutycznego (krok po kroku)
-
Przygotowanie wstępnego planu przez terapeutę: cel terapeutyczny, proponowane moduły zabiegowe (rodzaj bańkowania, techniki integracyjne), czas trwania terapii, planowane monitorowanie efektów i kryteria modyfikacji/odstąpienia.
-
Zgromadzenie dokumentacji medycznej istotnej dla decyzji (historia chorób, aktualna farmakoterapia, wyniki badań istotnych np. morfologia/INR, karty konsultacji specjalistycznych).
-
Wysłanie planu wraz z uzasadnieniem klinicznym do konsultanta/lekarza za pomocą standaryzowanego formularza konsultacyjnego (elektronicznie lub papierowo) zawierającego: dane pacjenta, proponowany plan, pytania kliniczne, pilność konsultacji oraz załączniki (wyniki badań, zdjęcia zmian skórnych).
-
Otrzymanie opinii zwrotnej: konsultant zwraca się z akceptacją, propozycją modyfikacji lub odmową wraz z uzasadnieniem. Forma odpowiedzi powinna być udokumentowana (pisemna/elektroniczna).
-
W przypadku modyfikacji — terapeuta aktualizuje plan i ponownie przesyła do potwierdzenia (jeśli wymagana).
-
Finalizacja i podpisanie wspólnego planu terapeutycznego: podpisy terapeuty i konsultanta (lub wpis w e-dokumentacji potwierdzający akceptację).
-
Przekazanie pacjentowi finalnego planu, omówienie ryzyk, alternatyw i uzyskanie świadomej zgody na zintegrowany plan postępowania.
Wymogi formalne i dokumentacyjne
-
Każda konsultacja i zgoda współpracującego specjalisty musi być udokumentowana: data, imię i nazwisko konsultanta, stanowisko/kwalifikacje, forma kontaktu (telefoniczna/pisemna/e-mail) oraz treść opinii lub załącznik z podpisem.
-
W e-dokumentacji powinien znaleźć się zaktualizowany plan terapeutyczny z wersjonowaniem (data i autor zmian) oraz zapisem komunikacji między specjalistami.
-
W przypadkach, gdy decyzja konsultanta prowadzi do zmiany zakresu praktyk dostępnych dla terapeuty (np. zakaz mokrej hijamy u pacjenta na podstawie opinii lekarza), odnotować podstawę prawno-medyczną i przekazać pacjentowi informacje na piśmie.
Kryteria, kiedy wymagana jest zgoda konsultanta/lekarza
-
obecność chorób z wysokim ryzykiem powikłań (zaburzenia krzepnięcia, niewydolność serca, ciężka cukrzyca, immunosupresja);
-
planowane wykonanie inwazyjnych procedur (mokre hijama) — wymóg nadzoru medycznego;
-
stosowanie procedur poza standardowymi wytycznymi klinicznymi (innowacyjne połączenia technik, eksperymentalne protokoły);
-
przypadki spornych wskazań (np. pacjent z niejasną etiologią dolegliwości narządowych, które mogą wymagać diagnostyki lekarskiej).
Formularz konsultacyjny / pola obowiązkowe (sugerowany układ)
-
Dane pacjenta: imię/nazwisko, PESEL, wiek, kontakt.
-
Krótkie podsumowanie historii choroby i przyczyny konsultacji.
-
Aktualna farmakoterapia (w szczególności antykoagulanty, immunosupresanty).
-
Plan terapeutyczny proponowany przez terapeutę (szczegóły techniczne: rodzaj bańkowania, miejsca aplikacji, parametry, planowana liczba sesji).
-
Konkretne pytania do konsultanta (np. „Czy mokra hijama w opisanym zakresie jest bezpieczna przy INR=1.8?”).
-
Załączniki: wyniki badań, zdjęcia, karta zabiegu.
-
Miejsce na odpowiedź konsultanta: akceptacja / zmiany / odrzucenie + uzasadnienie i rekomendacje.
-
Pole na podpis/identyfikator konsultanta i datę.
Komunikacja bezpośrednia i asynchroniczna — zasady bezpieczeństwa
-
Preferować komunikację pisemną (e-mail szyfrowany, system e-zdrowia), pozostawiając telefon wyłącznie do ustalenia pilnych spraw i potwierdzenia następnego kroku dokumentacyjnego.
-
Zapewnić zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych przy przekazywaniu dokumentacji (szyfrowane kanały, minimalizacja danych, zgoda pacjenta na przekazywanie dokumentacji między specjalistami).
-
W nagłych przypadkach, gdy konsultacja telefoniczna była konieczna, terapeuta zobowiązany jest do niezwłocznego wprowadzenia pisemnego potwierdzenia konsultacji wraz z pełnym streszczeniem ustaleń.
Zgoda współpracujących specjalistów — formy i zakres
-
Pełna zgoda: konsultant akceptuje plan bez zastrzeżeń — dokumentowana wpisem/pisemnym podpisem.
-
Zgoda warunkowa: konsultant akceptuje po wprowadzeniu określonych modyfikacji (np. obniżenie ciśnienia próżniowego, odroczenie mokrej hijamy) — warunki jasne, opisane i zatwierdzone na piśmie.
-
Brak zgody: konsultant odmawia z uzasadnieniem — terapeuta musi zaproponować alternatywę lub skierować pacjenta do innego specjalisty; odmowa dokumentowana i przekazana pacjentowi.
Algorytm postępowania przy konflikcie opinii
-
Zebranie pisemnych stanowisk obu stron (terapeuta i konsultant).
-
Próba rozwiązania wewnętrznego: spotkanie zespołu interdyscyplinarnego (najlepiej w ciągu 48–72 h) z moderatorem (np. koordynatorem lub seniorem medycznym).
-
Jeśli konflikt się utrzymuje — skierowanie sprawy do niezależnego specjalisty lub zespołu konsultacyjnego (np. komisji medycznej/etycznej placówki).
-
W przypadku trwałego braku zgody lekarza prowadzącego — zastosowanie podejścia ostrożnościowego (odroczenie procedury lub ograniczenie do suchych, mało inwazyjnych technik) aż do uzyskania jasnego stanowiska klinicznego.
-
Wszelkie decyzje o pominięciu rekomendacji lekarza muszą być dokładnie udokumentowane i poprzedzone poinformowaniem pacjenta o związanych z tym ryzykach oraz uzyskaniem pisemnej zgody.
Zasady uzyskiwania zgody pacjenta na terapię wielospecjalistyczną
-
Pacjent musi otrzymać skonsolidowaną informację o planie terapeutycznym, zawierającą: cele, proponowane techniki, rolę każdego specjalisty, możliwe korzyści, ryzyka i alternatywy (w tym opcję leczenia wyłącznie przez lekarza).
-
W przypadku planów modyfikowanych po konsultacjach — pacjent powinien być informowany o zmianach i ich uzasadnieniu przed kontynuacją terapii.
-
Dokumentować, iż pacjent rozumie i akceptuje współpracę interdyscyplinarną oraz sposób przekazywania jego danych między specjalistami (RODO).
Monitoring i kryteria eskalacji
-
Uzgodnić mierzalne punkty kontrolne skuteczności (np. skale bólu, ROM, zdjęcia dokumentujące zmiany skórne) oraz kryteria natychmiastowej eskalacji do lekarza (np. krwawienie nie ustępujące po 30 min, objawy ogólne zakażenia, nagłe zaburzenia neurologiczne).
-
Zapisać częstotliwość raportów postępów między terapeutą a konsultantem (np. po 2–3 sesjach lub w zależności od stopnia ryzyka).
-
Stosować protokół „szybkiej konsultacji” dla przypadków, kiedy wynik terapii lub powikłania wymagają natychmiastowej decyzji medycznej.
Szablony decyzji i rekomendacji (przykładowe zapisy do dokumentacji)
-
„KONSULTACJA: Dr X, kardiolog — akceptuję proponowany plan suchego bańkowania z ograniczeniem ciśnienia próżniowego do poziomu A; odradzam mokrą hijamę do czasu stabilizacji parametrów sercowych. Zalecam kontrolę ciśnienia przed i po każdej sesji. (data, podpis).”
-
„KONSULTACJA: Dr Y, hematolog — przy INR 2.5 odradzam wszelkie zabiegi inwazyjne; sucha terapia możliwa po obniżeniu INR ≤2.0. (data, podpis).”
Edukacja i komunikacja wewnątrzzespołowa
-
Regularne spotkania zespołu (np. cotygodniowe lub kwartalne dla omówienia trudniejszych przypadków).
-
Wspólne sesje szkoleniowe dotyczące zakresu kompetencji poszczególnych członków zespołu i aktualnych wytycznych prawno-medycznych.
-
Utrzymanie kanału komunikacji awaryjnej (np. dedykowany numer lub skrzynka e-mail monitorowana przez koordynatora) dla pilnych konsultacji.
Aspekty prawne i zgodność z regulacjami
-
Upewnić się, że wszelkie decyzje i zgody są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa medycznego i regulacjami dotyczącymi zakresu uprawnień zawodowych.
-
W przypadku wątpliwości prawnych skonsultować się z doradcą prawnym placówki lub zewnętrznym prawnikiem specjalizującym się w prawie medycznym.
-
Wszelkie umowy o współpracy zewnętrznej powinny regulować odpowiedzialność za działania i ewentualne roszczenia (np. dostępność ubezpieczenia zawodowego dla terapeuty i konsultanta).
Przykładowe scenariusze i szybkie wytyczne decyzyjne
-
Pacjent na warfarynie zgłasza ból pleców: odroczyć mokrą hijamę; sucha terapia możliwa po konsultacji z lekarzem i potwierdzeniu INR; dokumentować decyzję.
-
Pacjent z cukrzycą i ogniskową infekcją skórną: odroczyć zabieg w obszarze objawowym; skierować do lekarza w celu leczenia infekcji; po wyleczeniu ponownie ocenić plan.
-
Pacjent z dobrze kontrolowaną nadciśnieniem: sucha terapia akceptowana; zalecić kontrolę ciśnienia; lekarz POZ wyraża pisemną zgodę na plan – dokumentować.
Narzędzia informatyczne i szablony wspierające proces
-
Wdrożenie elektronicznego formularza konsultacyjnego w systemie e-zdrowia (z możliwością automatycznego dołączania wyników badań i zdjęć).
-
System powiadomień (alert) przypominający o konieczności ponownej konsultacji lub kontroli po określonej liczbie sesji.
-
Biblioteka wzorów dokumentów (formularz zgody, szablon skierowania, protokół postępowania) dostępna dla wszystkich członków zespołu.
Kontrola jakości i aktualizacja procedur
-
Co kwartał analiza przypadków wymagających konsultacji — ocena zgodności procesu z protokołem, identyfikacja opóźnień i barier komunikacyjnych.
-
Aktualizacja kryteriów wymogu konsultacji w oparciu o najnowsze wytyczne kliniczne, doświadczenia zespołu i wyniki audytów.
