3.8. Współpraca z lekarzem POZ, specjalistami i rodzicami w opiece zdrowotnej

2. 3.8.2. Współpraca z rodzicami w sprawach zdrowotnych

Rodzina jest pierwszą i najważniejszą wspólnotą opieki nad dzieckiem – wspólnotą, która poprzedza szkołę, poprzedza państwo, poprzedza Kościół instytucjonalny. Rodzice nie są delegatami państwa w wychowaniu dziecka – są pierwszymi wychowawcami, są pierwszymi opiekunami, są pierwszymi decydentami. Szkoła, higienistka, lekarz – wszyscy są sługami rodziny, nie panami; są partnerami, nie zwierzchnikami; są pomocnikami, nie zastępcami.

3.8.2.1. Prymat rodziców jako głównych decydentów w sprawach zdrowia dziecka

1. Podstawa konstytucyjna:
   • Konstytucja RP, art. 48: „Rodzice mają prawo do wychowania dzieci zgodnie z własnymi przekonaniami. Wychowanie to powinno uwzględniać stopień dojrzałości dziecka, a także wolność jego sumienia i wyznania oraz jego przekonania".
   • Konstytucja RP, art. 72: „Rzeczpospolita Polska zapewnia ochronę praw dziecka. Każdy ma prawo żądać od organów władzy publicznej ochrony dziecka przed przemocą, okrucieństwem, wyzyskiem i demoralizacją".
   • Konwencja o Prawach Dziecka (1989), art. 5: „Państwa-Strony będą szanowały odpowiedzialność, prawa i obowiązki rodziców lub, w odpowiednich przypadkach, członków dalszej rodziny lub wspólnoty, zgodnie z miejscowymi obyczajami, opiekunów prawnych lub innych osób prawnie odpowiedzialnych za dziecko, do zapewnienia mu, w sposób odpowiadający rozwojowi jego zdolności, ukierunkowania i wskazówek przy korzystaniu z praw uznanych w niniejszej konwencji".
   • Konwencja o Prawach Dziecka, art. 18: „Państwa-Strony podejmą wszelkie możliwe starania w celu zapewnienia uznania zasady, że oboje rodzice ponoszą wspólną odpowiedzialność za wychowanie i rozwój dziecka. Rodzice lub, w odpowiednich przypadkach, opiekunowie prawni ponoszą główną odpowiedzialność za wychowanie i rozwój dziecka. Jak najlepsze zabezpieczenie interesów dziecka jest przedmiotem ich największej troski".
2. Podstawa moralna i teologiczna:
   • Prawo naturalne: rodzice są pierwszymi opiekunami dziecka – prawo wynikające z natury, z aktu stworzenia, z aktu zrodzenia. Rodzice, którzy dają życie, mają pierwszorzędne prawo do troski o to życie.
   • Prawo Boże: „Czcij ojca twego i matkę twoją" (Wj 20, 12) – czwarte przykazanie ustanawia autorytet rodziców, autorytet rodziny, autorytet wspólnoty domowej.
   • Nauczanie Kościoła: „Rodzice są pierwszymi i głównymi wychowawcami swoich dzieci" (Familiaris consortio, 36). „Prawo i obowiązek wychowania są dla rodziców pierwszorzędne i niezbywalne" (Gravissimum educationis, 3).
   • Zasada pomocniczości: państwo, szkoła, instytucja – są pomocnikami rodziny, nie zastępcami. „Nie wolno jednostkom wydzierać i przekazywać społeczności tego, co mogą wykonać z własnej inicjatywy i własnymi siłami" (Quadragesimo anno, 79).
3. Podstawa medyczna:
   • Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (2009), art. 17: „Pacjent, w tym małoletni, który ukończył 16 lat, ma prawo do wyrażenia zgody na przeprowadzenie badania lub udzielenie innych świadczeń zdrowotnych".
   • Ustawa o zawodach lekarza i lekarza dentysty (1996), art. 32: „Lekarz może przeprowadzić badanie lub udzielić innych świadczeń zdrowotnych, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie, po wyrażeniu zgody przez pacjenta".
   • Zgoda rodziców: u dzieci poniżej 16. roku życia – zgoda rodziców (opiekunów prawnych) jest wymagana do przeprowadzenia badań, zabiegów, leczenia.
   • Zgoda małoletniego: u dzieci powyżej 16. roku życia – zgoda małoletniego i zgoda rodziców (opiekunów prawnych) – podwójna zgoda.

1. Decyzje dotyczące leczenia:
   • Zgoda na badania – rodzice decydują o udziale dziecka w badaniach przesiewowych, w bilansach zdrowia, w badaniach specjalistycznych.
   • Zgoda na leczenie – rodzice decydują o leczeniu dziecka, o wyborze lekarza, o wyborze metody leczenia.
   • Zgoda na szczepienia – rodzice decydują o szczepieniach dziecka – zgodnie z kalendarzem szczepień ochronnych, ale z prawem do świadomej zgody.
   • Zgoda na zabiegi – rodzice decydują o zabiegach chirurgicznych, o zabiegach diagnostycznych, o zabiegach terapeutycznych.
2. Decyzje dotyczące żywienia:
   • Dieta – rodzice decydują o diecie dziecka – o wyborze pokarmów, o ograniczeniach, o preferencjach.
   • Alergie – rodzice informują szkołę o alergiach dziecka, o diecie eliminacyjnej, o postępowaniu w razie reakcji.
   • Post – rodzice decydują o udziale dziecka w poście – zgodnie z tradycją rodzinną, z tradycją religijną.
3. Decyzje dotyczące aktywności fizycznej:
   • Udział w WF – rodzice decydują o udziale dziecka w zajęciach WF – zgoda, rezygnacja, ograniczenia.
   • Zajęcia pozalekcyjne – rodzice decydują o udziale dziecka w zajęciach pozalekcyjnych – sportowych, artystycznych, edukacyjnych.
   • Aktywny transport – rodzice decydują o sposobie transportu dziecka do szkoły – rower, pieszo, samochód, autobus.

1. Zagrożenie życia lub zdrowia dziecka:
   • Interwencja – w przypadku zagrożenia życia lub zdrowia dziecka – interwencja lekarza, interwencja higienistki, interwencja sądu rodzinnego.
   • Zaniedbanie – w przypadku zaniedbania dziecka – interwencja opieki społecznej, interwencja sądu rodzinnego.
   • Przemoc – w przypadku przemocy wobec dziecka – interwencja policji, interwencja opieki społecznej, interwencja sądu rodzinnego.
2. Zasada proporcjonalności:
   • Proporcjonalność – interwencja państwa powinna być proporcjonalna do zagrożenia – minimalna konieczna, najmniej inwazyjna, najkrótsza konieczna.
   • Pomocniczość – interwencja państwa powinna być pomocnicza – wspierająca rodzinę, nie zastępująca rodzinę.
   • Dobro dziecka – interwencja państwa powinna być ukierunkowana na dobro dziecka – nie na karanie rodziców, nie na ideologię, nie na politykę.

1. Postawa higienistki:
   • Szacunek – szacunek dla decyzji rodziców – nawet gdy higienistka się z nimi nie zgadza – szacunek dla autonomii rodziny.
   • Partnerstwo – partnerstwo z rodzicami – nie zwierzchnictwo, nie pouczanie, nie ocenianie – ale współpraca, dialog, wzajemny szacunek.
   • Dyskrecja – dyskrecja w sprawach rodziny – tajemnica zawodowa, ochrona danych, poszanowanie prywatności.
   • Cierpliwość – cierpliwość wobec rodziców – zrozumienie, empatia, brak pośpiechu, brak presji.
2. Praktyczne zasady:
   • Zgoda rodziców – uzyskiwanie pisemnej zgody rodziców na badania, na kierowania, na wymianę informacji.
   • Informowanie – informowanie rodziców o wynikach badań, o podejrzeniach, o kierowaniach – w sposób jasny, zrozumiały, bez straszenia.
   • Konsultacja – konsultacja z rodzicami przed podjęciem działań – wysłuchanie, zrozumienie, uwzględnienie.
   • Dokumentacja – dokumentacja zgód, dokumentacja informacji, dokumentacja konsultacji.

3.8.2.2. Informowanie rodziców o problemach zdrowotnych dziecka – formy, terminy, dokumentacja

1. Formy pisemne:
   • Zawiadomienie pisemne – zawiadomienie o wynikach badań przesiewowych (wzrok, słuch, postawa, wzrost, masa ciała) – wysyłane do domu, przekazywane przez ucznia, wysyłane elektronicznie (e-dziennik).
   • Skierowanie do lekarza – pisemne skierowanie do lekarza POZ, do specjalisty – z opisem problemu, z zaleceniami.
   • Opinia higienistki – pisemna opinia o stanie zdrowia ucznia – dla rodziców, dla lekarza, dla nauczyciela WF.
   • Plan opieki – pisemny plan opieki dla ucznia z chorobą przewlekłą, z alergią, z niepełnosprawnością – opracowany wspólnie z rodzicami, z lekarzem.
2. Formy ustne:
   • Rozmowa osobista – rozmowa z rodzicami w gabinecie higienistki, w szkole, podczas zebrania rodziców – w cztery oczy, w dyskrecji, z szacunkiem.
   • Rozmowa telefoniczna – rozmowa telefoniczna z rodzicami – w sprawach pilnych, w sprawach wymagających szybkiej interwencji.
   • Rozmowa podczas zebrania – informacja ogólna podczas zebrania rodziców – bez podawania danych osobowych, bez wskazywania konkretnych uczniów.
3. Formy elektroniczne:
   • E-dziennik – informacja w e-dzienniku – wyniki badań, zalecenia, skierowania – z zachowaniem poufności.
   • E-mail – informacja drogą mailową – z zachowaniem poufności, z szyfrowaniem, z potwierdzeniem odbioru.
   • SMS – informacja drogą SMS – w sprawach pilnych, w sprawach wymagających szybkiej reakcji.

1. Informowanie planowe:
   • Po badaniach przesiewowych – informowanie rodziców o wynikach badań przesiewowych – w ciągu 2 tygodni od badania.
   • Po bilansie zdrowia – informowanie rodziców o wynikach bilansu – w ciągu 2 tygodni od bilansu.
   • Na początku roku szkolnego – informowanie rodziców o planie opieki zdrowotnej, o badaniach, o szczepieniach.
   • Na zebraniach rodziców – informowanie ogólne o zdrowiu uczniów, o profilaktyce, o promocji zdrowia.
2. Informowanie doraźne:
   • W razie wypadku – informowanie rodziców natychmiast – telefonicznie, osobiście – o wypadku, o urazie, o postępowaniu.
   • W razie choroby – informowanie rodziców natychmiast – telefonicznie, osobiście – o chorobie, o objawach, o postępowaniu.
   • W razie podejrzenia – informowanie rodziców w ciągu 1-2 dni – osobiście, telefonicznie – o podejrzeniu problemu, o zaleceniach.
   • W razie pogorszenia – informowanie rodziców natychmiast – telefonicznie, osobiście – o pogorszeniu stanu zdrowia, o konieczności interwencji.

1. Dokumentacja pisemna:
   • Karta zdrowia ucznia – dokumentacja wyników badań, skierowań, opinii, planów opieki – przechowywana w gabinecie higienistki.
   • Zgoda rodziców – pisemna zgoda rodziców na badania, na kierowania, na wymianę informacji – przechowywana w dokumentacji ucznia.
   • Potwierdzenie odbioru – potwierdzenie odbioru informacji przez rodziców – podpis, data, forma.
   • Notatka służbowa – notatka z rozmowy z rodzicami – data, uczestnicy, treść, ustalenia – przechowywana w dokumentacji ucznia.
2. Ochrona danych:
   • RODO – ochrona danych osobowych ucznia – zgoda rodziców na przetwarzanie, ograniczenie dostępu, szyfrowanie.
   • Tajemnica zawodowa – higienistka jest zobowiązana do zachowania tajemnicy zawodowej – informacje medyczne są poufne.
   • Dostęp – dostęp do dokumentacji medycznej ucznia – tylko rodzice (opiekunowie prawni), lekarz POZ, specjaliści – za zgodą rodziców.

1. Zasady informowania:
   • Jasność – informowanie w sposób jasny, zrozumiały, bez żargonu medycznego – dostosowany do poziomu wiedzy rodziców.
   • Kompletność – informowanie o wszystkich istotnych faktach – o problemie, o przyczynach, o postępowaniu, o rokowaniu.
   • Empatia – informowanie z empatią, z szacunkiem, z troską – bez straszenia, bez oceniania, bez pouczania.
   • Dyskrecja – informowanie w dyskrecji – w cztery oczy, w osobnym pomieszczeniu, bez obecności innych uczniów, innych rodziców.
   • Czas – informowanie w odpowiednim czasie – nie za późno, nie za wcześnie – w czasie, gdy rodzice mogą zareagować.
2. Trudne sytuacje:
   • Rodzice nie zgadzają się – wysłuchanie, zrozumienie, wyjaśnienie, ale szacunek dla decyzji – chyba że zagrożone jest życie dziecka.
   • Rodzice nie reagują – ponowne informowanie, ponowne zapraszanie, ponowne wyjaśnianie – cierpliwość, wytrwałość, troska.
   • Rodzice są agresywni – spokój, opanowanie, profesjonalizm – w razie potrzeby: obecność świadka, przerwanie rozmowy, wezwanie pomocy.
   • Rodzice są nieobecni – informowanie pisemne, telefoniczne, przez e-dziennik – wielokrotne próby, dokumentacja prób.

3.8.2.3. Współpraca w realizacji zaleceń lekarskich – leki, diety, ograniczenia

1. Podawanie leków w szkole:
   • Zgoda rodziców – pisemna zgoda rodziców na podawanie leków w szkole – z określeniem: nazwa leku, dawka, częstotliwość, sposób podania, wskazania.
   • Zlecenie lekarskie – pisemne zlecenie lekarza – z określeniem: nazwa leku, dawka, częstotliwość, sposób podania, wskazania, przeciwwskazania.
   • Podawanie – podawanie leków przez higienistkę – zgodnie z zleceniem, zgodnie z zgodą, zgodnie z procedurą.
   • Dokumentacja – dokumentacja podania leku – data, godzina, lek, dawka, sposób, reakcja ucznia, podpis higienistki.
2. Leki najczęściej podawane w szkole:
   • Insulina – u uczniów z cukrzycą typu 1 – podawanie insuliny, pomiary glukozy, postępowanie w hipoglikemii.
   • Inhalatory – u uczniów z astmą – podawanie salbutamolu (Ventolin), postępowanie w napadzie.
   • Adrenalina – u uczniów z alergią ciężką – podawanie adrenaliny (autoinpektor – EpiPen, Anapen), postępowanie w anafilaksji.
   • Leki przeciwpadaczkowe – u uczniów z padaczką – podawanie diazepamu (wlewka doodbytnicza), postępowanie w napadzie.

1. Diety specjalne:
   • Dieta bezglutenowa – u uczniów z celiakią – współpraca z kuchnią szkolną, oznaczenie alergenów, oddzielne przygotowywanie.
   • Dieta bezmleczna – u uczniów z alergią na białka mleka krowiego – współpraca z kuchnią, alternatywy.
   • Dieta eliminacyjna – u uczniów z alergiami pokarmowymi – współpraca z kuchnią, oznaczenie alergenów, oddzielne przygotowywanie.
   • Dieta cukrzycowa – u uczniów z cukrzycą – współpraca z kuchnią, regularność posiłków, kontrola węglowodanów.
2. Współpraca z kuchnią szkolną:
   • Informowanie – informowanie personelu kuchni o alergiach, o dietach, o ograniczeniach.
   • Szkolenie – szkolenie personelu kuchni – alergeny, postępowanie, anafilaksja.
   • Kontrola – kontrola posiłków – oznaczenie alergenów, oddzielne przygotowywanie, unikanie krzyżowego zanieczyszczenia.

1. Ograniczenia w WF:
   • Opinia lekarska – opinia lekarska o ograniczeniach w WF – pełna zdolność, ograniczona zdolność, brak zdolności.
   • Współpraca z nauczycielem WF – informowanie nauczyciela WF o ograniczeniach, o przeciwwskazaniach, o zaleceniach.
   • Alternatywne formy – opracowanie alternatywnych form aktywności – gimnastyka, pływanie, marsz, ćwiczenia oddechowe.
2. Ograniczenia w życiu szkolnym:
   • Unikanie alergenów – unikanie alergenów w szkole – roztocza, pleśnie, sierść, pyłki, alergeny pokarmowe.
   • Unikanie wysiłku – unikanie nadmiernego wysiłku – u uczniów z chorobami serca, z astmą ciężką.
   • Unikanie stresu – unikanie nadmiernego stresu – u uczniów z padaczką, z zaburzeniami lękowymi.

1. Rola higienistki:
   • Koordynacja – koordynacja realizacji zaleceń – współpraca z rodzicami, z lekarzem, z nauczycielami, z kuchnią.
   • Monitorowanie – monitorowanie realizacji zaleceń – leki, diety, ograniczenia – regularność, prawidłowość.
   • Interwencja – interwencja w razie potrzeby – podanie leku, wezwanie pogotowia, kontakt z rodzicami.
   • Dokumentacja – dokumentacja realizacji zaleceń – leki, diety, ograniczenia, interwencje.

3.8.2.4. Trudne rozmowy z rodzicami – otyłość, zaburzenia odżywiania, choroby przewlekłe

1. Trudności:
   • Wrażliwość – temat otyłości jest wrażliwy – rodzice mogą czuć się winieni, oceniani, krytykowani.
   • Denial – rodzice mogą zaprzeczać problemowi – „jest pulchny, ale zdrowy", „wyrośnie z tego".
   • Stygmatyzacja – obawa przed stygmatyzacją dziecka – „nie chcę, żeby było wytykane".
   • Poczucie winy – rodzice mogą czuć się winni – „to moja wina, że dziecko jest grube".
2. Zasady rozmowy:
   • Empatia – rozmowa z empatią, z szacunkiem, z troską – bez oceniania, bez krytyki, bez pouczania.
   • Fakty – opieranie się na faktach – BMI, siatki centylowe, wyniki badań – nie na opiniach, nie na ocenach.
   • Współpraca – proponowanie współpracy – „co możemy zrobić razem?", „jak mogę pomóc?".
   • Pozytywność – skupienie na pozytywnych zmianach – nie na ograniczeniach, nie na zakazach – ale na nowych możliwościach.
   • Cierpliwość – cierpliwość wobec rodziców – zmiana wymaga czasu, wymaga wysiłku, wymaga wsparcia.

1. Trudności:
   • Wstyd – rodzice mogą czuć wstyd – „jak mogłem/mogłam tego nie zauważyć?".
   • Denial – rodzice mogą zaprzeczać – „ona po prostu jest na diecie", „on po prostu dużo ćwiczy".
   • Lęk – rodzice mogą czuć lęk – „co będzie dalej?", „czy moje dziecko umrze?".
   • Bezradność – rodzice mogą czuć się bezradni – „nie wiem, co robić", „nie wiem, jak pomóc".
2. Zasady rozmowy:
   • Delikatność – rozmowa z delikatnością, z wyczuciem, z troską – bez oskarżania, bez dramatyzowania.
   • Informacja – informowanie o chorobie – o objawach, o skutkach, o leczeniu, o rokowaniu – w sposób jasny, zrozumiały.
   • Kierowanie – kierowanie do specjalistów – psychologa, psychiatry, dietetyka – z konkretnymi adresami, z konkretnymi terminami.
   • Wsparcie – oferowanie wsparcia – „jestem tu dla was", „możecie na mnie liczyć", „nie jesteście sami".
   • Nadzieja – dawanie nadziei – „to jest choroba, którą można leczyć", „jest pomoc", „jest wyjście".

1. Trudności:
   • Lęk – rodzice mogą czuć lęk – „co będzie dalej?", „czy moje dziecko będzie normalnie żyć?".
   • Smutek – rodzice mogą czuć smutek – „dlaczego moje dziecko?", „co zrobiłem/zrobiłam źle?".
   • Złość – rodzice mogą czuć złość – na lekarzy, na szkołę, na Boga, na siebie.
   • Wyczerpanie – rodzice mogą być wyczerpani – fizycznie, emocjonalnie, finansowo.
2. Zasady rozmowy:
   • Wysłuchanie – wysłuchanie rodziców – bez przerywania, bez oceniania, bez pouczania – po prostu bycie.
   • Empatia – empatia wobec cierpienia – „rozumiem, że to jest trudne", „widzę, że cierpicie".
   • Informacja – informowanie o chorobie, o postępowaniu, o rokowaniu – w sposób jasny, zrozumiały, bez straszenia.
   • Współpraca – proponowanie współpracy – „co mogę zrobić?", „jak mogę pomóc?", „czego potrzebujecie?".
   • Wsparcie duchowe – dla rodzin wierzących – modlitwa, sakramenty, wspólnota – „nie jesteście sami", „Bóg jest z wami".

1. Przygotowanie merytoryczne:
   • Wiedza – wiedza o chorobie, o leczeniu, o rokowaniu – aktualna, rzetelna, oparta na dowodach.
   • Zasoby – znajomość zasobów – specjaliści, poradnie, organizacje, grupy wsparcia – konkretne adresy, konkretne telefony.
   • Procedury – znajomość procedur – kierowanie, dokumentacja, zgoda, RODO.
2. Przygotowanie emocjonalne:
   • Spokój – spokój wewnętrzny – modlitwa, oddech, wyciszenie – przed rozmową.
   • Empatia – empatia wobec cierpienia – wyobrażenie sobie sytuacji rodziców, zrozumienie ich emocji.
   • Granice – świadomość własnych granic – co mogę, czego nie mogę, kiedy potrzebuję pomocy.
   • Superwizja – superwizja, konsultacja – w razie trudnych sytuacji, w razie wątpliwości, w razie wyczerpania.

3.8.2.5. Ochrona danych medycznych ucznia – RODO, tajemnica zawodowa

1. RODO (Rozporządzenie UE 2016/679):
   • Dane medyczne – dane medyczne są danymi szczególnymi (art. 9 RODO) – podlegają szczególnej ochronie.
   • Zgoda – przetwarzanie danych medycznych wymaga wyraźnej zgody rodziców (opiekunów prawnych) – zgoda pisemna, świadoma, dobrowolna.
   • Ograniczenie – przetwarzanie danych medycznych jest ograniczone do niezbędnego minimum – tylko dane niezbędne do opieki.
   • Bezpieczeństwo – dane medyczne muszą być zabezpieczone – szyfrowanie, ograniczenie dostępu, przechowywanie w zamkniętych szafkach.
   • Prawa – rodzice mają prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu.
2. Tajemnica zawodowa:
   • Ustawa o zawodach pielęgniarki i położnej (2011), art. 17: „Pielęgniarka i położna są obowiązane do zachowania w tajemnicy informacji związanych z pacjentem, uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu".
   • Zakres – tajemnica zawodowa obejmuje: stan zdrowia, diagnozę, leczenie, rokowanie, dane osobowe, dane rodzinne.
   • Wyjątki – tajemnica zawodowa może być uchylona: za zgodą pacjenta (rodziców), w przypadku zagrożenia życia, na żądanie sądu, na żądanie prokuratora.
   • Sankcje – naruszenie tajemnicy zawodowej – odpowiedzialność dyscyplinarna, odpowiedzialność cywilna, odpowiedzialność karna.

1. Przechowywanie dokumentacji:
   • Karta zdrowia ucznia – przechowywana w zamkniętej szafce w gabinecie higienistki – dostęp tylko higienistka, lekarz POZ (za zgodą rodziców).
   • Zgody rodziców – przechowywane w dokumentacji ucznia – dostęp tylko higienistka, dyrektor (w razie potrzeby).
   • Dokumentacja elektroniczna – przechowywana na zabezpieczonym komputerze – hasło, szyfrowanie, ograniczenie dostępu.
2. Przekazywanie informacji:
   • Za zgodą rodziców – przekazywanie informacji tylko za pisemną zgodą rodziców – do lekarza, do nauczyciela, do psychologa.
   • Minimalny zakres – przekazywanie tylko niezbędnych informacji – nie więcej niż konieczne.
   • Bezpośrednio – przekazywanie bezpośrednio – nie przez ucznia, nie przez osoby trzecie – chyba że za zgodą rodziców.
   • Dokumentacja – dokumentacja przekazania – data, zakres, odbiorca, zgoda rodziców.

1. Codzienna praktyka:
   • Zamykanie gabinetu – zamykanie gabinetu na klucz – podczas nieobecności, podczas przerw.
   • Zamykanie szafek – zamykanie szafek z dokumentacją – na klucz, na kod.
   • Hasła – hasła do komputera, do e-dziennika, do poczty – silne, regularnie zmieniane.
   • Niszczenie – niszczenie dokumentów – niszczarka, nie kosz na śmieci.
   • Rozmowy – rozmowy o uczniach – w dyskrecji, w osobnym pomieszczeniu, nie na korytarzu, nie w pokoju nauczycielskim.
2. Szkolenie:
   • Szkolenie personelu – szkolenie personelu z RODO, z tajemnicy zawodowej, z ochrony danych – co roku.
   • Szkolenie nauczycieli – szkolenie nauczycieli z ochrony danych uczniów – co roku.
   • Szkolenie personelu kuchni – szkolenie personelu kuchni z ochrony danych – alergie, diety, ograniczenia.

3.8.2.6. Budowanie relacji zaufania – partnerstwo, szacunek, dyskrecja

1. Zasady partnerstwa:
   • Równość – higienistka i rodzice są partnerami – nie zwierzchnik i podwładny, nie ekspert i laik – ale partnerzy, współpracownicy, sojusznicy.
   • Wzajemny szacunek – szacunek dla wiedzy rodziców o dziecku, szacunek dla doświadczenia rodziców, szacunek dla decyzji rodziców.
   • Wzajemne zaufanie – zaufanie do kompetencji rodziców, zaufanie do intencji rodziców, zaufanie do miłości rodziców.
   • Wspólny cel – wspólny cel: dobro dziecka, zdrowie dziecka, rozwój dziecka – nie rywalizacja, nie konkurencja, nie walka o władzę.
2. Formy partnerstwa:
   • Regularne kontakty – regularne kontakty z rodzicami – nie tylko w razie problemu, ale też w razie sukcesu, w razie poprawy.
   • Wspólne planowanie – wspólne planowanie opieki – plan opieki, plan leczenia, plan diety – opracowany wspólnie, nie narzucony.
   • Wspólne decyzje – wspólne podejmowanie decyzji – wysłuchanie, konsultacja, uwzględnienie – nie narzucanie, nie pouczanie.
   • Wspólne świętowanie – wspólne świętowanie sukcesów – poprawa zdrowia, osiągnięcia, postęp – radość, wdzięczność, uznanie.

1. Szacunek dla różnorodności:
   • Różnorodność rodzin – szacunek dla różnych struktur rodzinnych – rodzina pełna, rodzina niepełna, rodzina wielopokoleniowa, rodzina adopcyjna.
   • Różnorodność kultur – szacunek dla różnych tradycji kulturowych – tradycje żywieniowe, tradycje wychowawcze, tradycje medyczne.
   • Różnorodność przekonań – szacunek dla różnych przekonań religijnych, filozoficznych, światopoglądowych – bez oceniania, bez nawracania.
   • Różnorodność decyzji – szacunek dla różnych decyzji rodziców – szczepienia, dieta, WF, leczenie – bez dyskryminacji, bez stygmatyzacji.
2. Szacunek dla autonomii:
   • Autonomia rodziny – szacunek dla autonomii rodziny – rodzice decydują, nie higienistka, nie szkoła, nie państwo.
   • Autonomia dziecka – szacunek dla autonomii dziecka – dziecko ma prawo do głosu, do opinii, do udziału w decyzjach – stosownie do wieku.
   • Autonomia sumienia – szacunek dla autonomii sumienia – rodzice mają prawo do decyzji zgodnych z sumieniem – klauzula sumienia.

1. Zasady dyskrecji:
   • Poufność – informacje o uczniu są poufne – nie są przekazywane osobom nieupoważnionym, nie są omawiane publicznie.
   • Dyskrecja – rozmowy o uczniu prowadzone w dyskrecji – w osobnym pomieszczeniu, w cztery oczy, bez świadków.
   • Ochrona – ochrona wizerunku ucznia – nie publikowanie zdjęć, nie podawanie danych osobowych, nie wskazywanie konkretnych uczniów.
   • Wyjątki – wyjątki od poufności – zagrożenie życia, zgoda rodziców, żądanie sądu – udokumentowane, uzasadnione.

„Panie Boże, Stwórco rodziny, Ty dałeś nam rodziców – dar nienaruszalny, dar wymagający troski. Ty dałeś nam dzieci – dar nienaruszalny, dar wymagający troski. Ty dałeś nam wspólnotę – dar nienaruszalny, dar wymagający troski. Ty dałeś nam powołanie – dar nienaruszalny, dar wymagający troski. Ty powiedziałeś: «Cokolwiek uczyniliście jednemu z tych braci moich najmniejszych, Mnieście uczynili» (Mt 25, 40). Ty powiedziałeś: «Kto chce być wielki między wami, niech będzie waszym sługą» (Mt 20, 26).

Proszę Cię za rodziców, którzy troszczą się o dzieci – Niech będą wspierani – nie osamotnieni, nie bezradni, nie zaniedbani. Niech będą szanowani – nie oceniani, nie krytykowani, nie pouczani. Niech będą wysłuchani – nie ignorowani, nie przerywani, nie lekceważeni. Niech będą kochani – nie odrzucani, nie stygmatyzowani, nie wykluczani.

Daj im mądrość – mądrość w decyzjach, mądrość w cierpliwości, mądrość w miłości. Daj im siłę – siłę w trudnościach, siłę w chorobie, siłę w cierpieniu. Daj im nadzieję – nadzieję w beznadziei, nadzieję w lęku, nadzieję w smutku. Daj im wspólnotę – wspólnotę w samotności, wspólnotę w izolacji, wspólnotę w odrzuceniu.

A mnie, higienistce, daj mądrość – By współpracować – z szacunkiem, z miłością, z troską. By szanować – z szacunkiem, z miłością, z troską. By słuchać – z szacunkiem, z miłością, z troską. By służyć – z szacunkiem, z miłością, z troską. By milczeć – z szacunkiem, z miłością, z troską.

Niech każda rodzina – będzie wspierana. Niech każdy rodzic – będzie szanowany. Niech każde dziecko – będzie kochane. Niech każda wspólnota – będzie budowana – nie niszczona, nie dzielona, nie osłabiana.

«Cokolwiek uczyniliście jednemu z tych braci moich najmniejszych, Mnieście uczynili» (Mt 25, 40). «Kto chce być wielki między wami, niech będzie waszym sługą» (Mt 20, 26). «Nie lękajcie się! Ja jestem z wami przez wszystkie dni, aż do skończenia świata» (Mt 28, 20). «Rodzice są pierwszymi i głównymi wychowawcami swoich dzieci» (Familiaris consortio, 36).

Amen."